Siempre da a los clientes

El servicio que se les prometió

Durante la evaluación realizada a un producto o servicio, el cliente toma en cuenta diferentes factores de entre los cuales, el cumplimiento del servicio prometido, es el más importante

A este cumplimiento, o confiabilidad, es el resultado de la percepción del cliente, y hace referencia a la ausencia de errores, o lo que es lo mismo, al grado de consistencia y estabilidad de las puntuaciones obtenidas sobre las medibles de lo que hemos prometido al cliente

Si una empresa cumple todas las promesas de venta o de servicio que establece, el cliente puede confiar en la empresa para cualquier necesidad futura, con la certeza de que no perderá tiempo, ni dinero. Cumplir las promesas genera confianza en el cliente y le permite optimizar su tiempo, que hoy en día es el activo más importante, además del dinero, que no está dispuesto a desperdiciar

Una empresa que no cumple sus compromisos con el cliente, ocasiona molestias que pueden conducirle a éste, a comprar a la competencia

Cumple con el servicio prometido a tus clientes

0/5 (0 Reviews)

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies
WhatsApp chat