Kurt Lewin (publicado 14.05.20)

Si deseas verdaderamente entender algo, intenta cambiarlo

La teoría del proceso de cambio, según Kurt Lewin, consta de tres fases: descongelar, cambiar y volver a congelar.

  • La primera fase comienza cuando consigues reducir las tensiones y los problemas, estudias la organización y preparas a los miembros para que entiendan y acepten la necesidad del cambio.
  • En la segunda fase hay que involucrar a todas las partes implicadas en el proceso, haciendo que sus aportaciones se vayan a ver reflejadas en el estado final, tras el cambio.
  • Por último, cuando el cambio ha cogido forma dentro de la organización, hablamos de volver a congelar, creando una estabilidad en la que todos se sientan cómodos y se puedan sentar las bases para próximos cambios.

Crea una cultura de confianza a través de las personas.

Descongela, cambia y vuelve a congelar. Prepárate para el próximo cambio.

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