Si no, haz que lo sea
Toda empresa tiene una historia, y es uno quien quiere contarla. Tu empresa no es diferente, al contar su historia, podrás conectar con tus clientes y tu público de una manera completamente nueva. Esto va más allá de un diseño de página web y mensajes como: “Somos una empresa dedicada al servicio al cliente”. Hay que decirle el quién, qué, cuándo, dónde, por qué y el cómo de tu marca.
Y para contar tu historia, lo primero es conocerte a ti mismo, y a quienes forman parte de tu proyecto empresarial.
Determina con quién estás hablando, quiénes son tus clientes, conoce a tu público.
Decide cómo contarla ya que tus clientes buscan la misma estructura cuando digieren la historia de tu empresa, de tus productos y servicios.
Hazla emocionante, y cuenta los aspectos que la hacen interesante y única, buscando conexión emocional con tu historia.
Cuéntala, difúndela y deja que la historia impregne todas las vías de conexión con tu público.
Y recuerda que la historia de tu empresa es única, y si no, haz que lo sea
